“找点时间，找点空闲，领着孩子，常回家看看……”这首歌唱出了社区老人们的心声。

      跨入新世纪，我国的老龄化现象已成为党和国家非常关注的社会问题。改革开放30年来，随着国家的富强和社会保障机制的逐步完善，老有所依、老有所养，尊老、爱老、助老已成为全社会公共美德。为了实实在在落实好对社区老人，尤其是“空巢”老人的精神赡养，一个由子女、社区、社会共同编织的一张尊老、爱老、助老，呵护“空巢”老人，倡导中华民族敬老美德的爱心网，正在构建和谐社区、建设文明家园中发挥着积极作用。为了弘扬尊老敬老、邻里互助的传统美德，改善“空巢老人”生活状况，2007年金尚社区开展“平安铃”活动，本着“爱心献社会，真情暖人心”的服务宗旨，社区以两委干部、党团员、青年积极分子为骨干建立了一支50多人的青年志愿者队伍，形成一个关爱“空巢老人”的志愿者团队。“空巢老人”在家遇到什么紧急事，只要通过座机拨打“**11”键，5分钟内志愿者马上到家服务，服务对象为“空巢”老人，重点关注其中有迫切帮扶需求的高龄、独居、病残、低保老人。“平安铃”为“空巢”老人解决了急有所助的问题。

      在这支志愿者队伍中，有一个被社区老人亲切的称为“空巢”老人的贴心人，她就是金尚社区的一个普通居民----赵亚娟。她平时善结人缘，关心别人，热心帮助别人；谁有困难，她都会伸出援手，尽自己最大的能力去帮助别人，但她做了好事从不张扬；她与人为善，善于沟通，理解和体谅别人的难处，她把帮助别人当成是一件快乐的事。特别是加入社区志愿者后，在帮助“空巢”老人的活动中，她对老人们无微不至的关心与热忱，被社区群众誉为“空巢”老人的贴心人。多年的社区服务活动，使亚娟十分关注“空巢”老人的精神赡养。社区的“空巢”老人大部分都处在“出门一把锁，进门一盏灯”的寂寥状态，孤独、忧郁、疾病和生活起居无人照料一直困扰着他们。思念、自怜和无助等复杂的情感，使老人们心情抑郁，惆怅孤寂，行为退缩，他们中的许多人深居简出，很少与社会交往。社区在开展“平安铃” 活动，与社区“空巢”老人结对子、献爱心时，她立即到社区报名，主动与“空巢”老人结对子。她经常到结对子的“空巢”老人家里探望、关心他们的冷暖、关心他们的生活、起居、健康情况、询问老人有何需求。此外，她还自己掏钱购买有关老人健康方面书籍送给老人，增长老人的健康知识。通过结对子活动，她与社区不少“空巢”老人结下忘年之缘。在我们金尚社区，林彩英阿姨逢人便夸：“亚娟是社区给我派来的‘保护神’啊！”林阿姨70多岁了，儿女都不在身边，是社区的“空巢”老人。社区为这些老人安上“平安铃”后，赵亚娟便与林阿姨结成对子，有空常去陪陪老人家，经常给林阿姨读报、陪她聊天、为她理发、打扫房间、还不时为她送去时令水果。林阿姨说：“多亏有了这孩子，让我的生活变得开心和充实，再也不孤单了。”一天一问候、一周一探望的服务模式着实给老年人的日常生活带去了不少阳光。去年林阿姨生病了，亚娟常过去送药递水，照顾患病的老人，直到老人被儿子接去福州调养。对此，亚娟还很惭愧地说：“结对以来，我都没帮到阿姨什么忙。”

      虽然林阿姨去了福州，但亚娟一点也没闲着，通过志愿活动，亚娟发现社区许多“空巢”老人年岁大、行动不便，理发是一大困难时，她就发挥自己会理发的一技之长，利用星期天或晚上时间主动为社区“空巢”老人上门理发。亚娟说“年轻人的头发可能不用经常理，可是老人的头发要一个月剪一次。”在为老人们理发时，细心的亚娟发现老人们总担心会给她添麻烦，所以从来不主动给她打电话，于是她就自备了一个专用本，详细记录每个月那天那个老人需要理发，等到了时间，就主动打电话给老人们，上门为他们理发。她为社区“空巢”老人义务理发，已经坚持一年多了。如今她的服务对象，也不仅仅局限于社区的“空巢”老人，而是社区中所有有需要理发的老人。社区李容阿姨的老伴，因生病插着导尿管行动不便，无法下楼理发，知道这一情况后亚娟就主动上门为他理发，她的这一举动，受到了老人们的普遍赞扬，被大家称为“空巢”老人的贴心人。和很多年轻人不一样，亚娟对老人有一份亲切的情感。她说，帮这些老人其实就等于帮自己。老人给人的感觉可好了，和他们在一起，虽然事情都比较琐碎，但那就是实实在在的生活，没有虚伪、没有复杂，更多的是一份真挚、一份人与人之间最美好的爱。

      她不但在社区做好事，同时还利用休假日到老人福利院当义工。七月的一天，她还和盈翠社区居委会的同志一起去盈翠里39号楼82岁的黄德云老奶奶家慰问。当天她因感冒身体不舒服，但还是提着满满一袋慰问品，走进黄奶奶的家，带去了亲人般的问候。乐于助人的她，早已养成了体贴别人的习惯。当得知黄奶奶的女儿托邻居马阿姨不时开门进来看看老人，晚上才能回来照顾时，赵亚娟就向盈翠里社区建议给老人安装“平安铃”，像金尚社区那样，在老人需要帮助的时候，只要按下“平安铃”就可以得到必要帮助，老人的安全也就有了保障。

      赵亚娟真诚为“空巢”老人服务的朴实感人事迹，在2008年“迎奥运、讲文明、树新风、促和谐---我们身边的好市民”评选活动中被评为“厦门市好市民”。她真诚地以奉献自己的一颗爱心、善心，为构建和谐社区，创建文明城市做出了自己的一份贡献。（湖里区金尚社区妇联）