东渡海关诞生于1983年，它拥有平均年龄41岁的关员队伍，沉稳而又踏实。在这个并不年轻的队伍中，有这样一群人，她们的工龄超过30年，有的人在一个岗位一干就是十几年。她们，默默奉献，无怨无悔；她们，见证着而立之年的东渡海关披荆斩棘；她们，潜移默化地影响着一批批年轻的同志；她们，作为东渡海关的资深关员不忘自己肩负的职责。她们，就是我们身边可亲可敬的老关员！
“病魔斗士”的坚守
林坚是东渡海关物流监控科一名普通的主任科员，但发生在她身上的故事却一点也不普通。
1997年，一纸关于她罹患绝症的诊断通知书几乎在一瞬间将她击倒。是的，如此沉重的打击，对任何人来说都是无情而残酷的。然而，她面对病魔的积极态度却令人肃然起敬——经过一番理性而又深刻的思考，她逐渐调整好心态并告诉自己：为了家人、为了朋友、为了这份自己挚爱的海关事业，挺起脊梁，直面病魔，顽强地活下去！
于是，面对死亡“判决书”，林坚与病魔进行殊死搏斗。终于，病魔瑟瑟退却，她向死而生。17年间，病魔屡屡卷土重来，她经历了八次重大手术和数不清的放化治疗。尽管遍尝手术中的痛苦和康复期的苦涩，她始终怀揣信念，一面积极配合医生服药治疗，一面自觉锻炼身体。其间，她还克服病痛，顽强地带病坚持工作，甚至和同事一起加班。因为她深信“工作着是美丽的”，唯有工作才能体现人生的价值。
2013年，厦门市直机关工委将一笔慰问金赠与林坚，她却当即就将它捐献给东渡海关车队当时一位罹患癌症、正接受治疗的驾驶员，从而以自己独有的方式演绎着“爱的接力传递”。
正因此，她曾被共青团厦门市委员会授予“特区建设青年突击手标兵”称号，中共厦门市委发文号召全市党员干部向她学习，甚至连红其拉甫海关的边关人也曾向她发来慰问函，表示要以她为榜样，以奋发有为的精神风貌积极为边疆经济发展保驾护航。
笋因落箨方成竹，鱼为奔波始化龙，17年岁月如歌，林坚像一只飞越沧海的蝴蝶，勇敢地振动翅翼，穿越乌云，迎接每一天新生的太阳。
老“小汪”的大坚持
走进东渡海关统计科的理单组，耳边传来纸张翻动和订书机工作发出的声音。领单、读取报关单号、记录理单号、整理、登记、装订、填写册号，交接，这样枯燥的流程每天都在不断地重复着。常年的伏案和机械动作，令肌肉酸痛和肩周炎几乎成了每一个理单关员的“老朋友”，但没有人说过累，也没有人谈过苦，而小汪正是这个群体中的一员。
汪敏飞，入关已二十年，其中从事理单和单证档案管理工作也已十五年了，但大家仍是习惯地叫她小汪，因为多年来，属于小汪的认真和坚持从来没变过。在其他理单人员病休时，面对积压的单证，她总是主动顶岗。“把自己的事情做清楚了，别人就没有负担了。”这正是她的职业理念。
东渡海关的报关单证分散在三个不同地点的7间库房内，总量达近三百万份，历年的报关单证销毁和搬迁都是工作的重头戏。在单证销毁工作中，小汪总是关注到每个细节，确保单证从出库、运输、销毁等各环节无遗失、无遗漏、无差错；在单证搬迁工作中，她更是以过人的耐心将报关单证按序排列，并一张一张地完成上千捆单证序号的标注和摆放，确保搬迁过程的有序完整。
二十年，小汪早已经变成了老汪，可是那些小小的坚持和小小的认真，一点一滴融汇成平凡的伟大。
1号窗口的“老黄牛”
熙熙攘攘的国际航运中心报关大厅，每天都有上千票货物在这里办结通关手续。国际市场瞬息万变，快速通关成了所有企业最大的需求，而准确申报、及时了解海关新政策更是重中之重。每当企业办事人员碰上困难，东渡海关1号窗口常常成为大家求助的首选。
17年前，为帮企业排忧解难，方便企业通关，东渡海关设立了1号窗口，用于提供政策咨询，解答企业通关难题。作为这个窗口的“第一人”和“唯一”一人，李亚茹自那时起已在这里工作了17年。如今，54岁的李亚茹凭借着娴熟的业务知识，总能快速解答企业办事人员的疑问及咨询，并被人们称为“活字典”、“老黄牛”。
“多亏了您的帮忙，给我们节省了一笔不小的费用啊！”在1号窗口前，一位企业负责人握着李亚茹的手感激地说到。原来，货物到港后这家企业才了解到自己可以享受ECFA相关优惠政策，但不知该如何办理，只好到咨询窗口碰碰运气。了解情况后，李亚茹将相关文件拿了出来，并向企业解释：“你先不要着急，这种情况很常见。你们可以先提交一份申请ECFA协定税率的声明，保证在规定时间内将ECFA证件补充回来。至于货物，只要其他单证齐全，可以帮你们做担保放行。”企业负责人在李亚茹的引导下办理了业务，连声道谢。
这样的情景每天都在咨询窗口发生着。除了热情周到、“来者不拒”外，李亚茹还坚持学习不断更新的海关政策法规，凡涉及到相关业务的资料她都会打印装订，笔记摘抄也是每天的必须工作，文件簿和笔记本积累了一座柜子。日复一日，年复一年，正是这勤勤恳恳、一丝不苟的心态，让她成为了东渡海关关员们的榜样，也于日前被该关评为“窗口服务之星。”
