湖里区妇联以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实区委区政府关于《湖里区推进城市居民小区治理工作的指导意见》，以小区党建为引领，充分发挥妇女群众在小区治理中的有益补充作用，与小区警察、小区秘书、小区调解员、小区律师、小区执法员共同推进城市居民小区治理，形成社区妇联—小区妇女娘家人—小区服务管理网络的扁平化工作网络，营造小区妇女微家。

　　2019年2月，湖里区妇联“小区妇女娘家人”正式启动，11个试点社区20个小区37名热心妇女儿童事业的女性成为成为首批“小区妇女娘家人”，2019年9月，区妇联逐步扩大小区妇女妇女娘家人队伍，将小区妇女娘家人服务延伸到辖区已建党支部小区。现辖区56个社区75个已建党支部的小区有娘家人98个。

　　小区妇女娘家人组建以来，组织开展反家暴法、常见调解纠纷技巧培训、常用心理学技巧培训、娘家人实务技巧培训、常见维权服务模式培训等专业性针对性的培训18场。指导小区妇女娘家人与小区警察、小区秘书、小区调解员、小区律师、小区执法员等共同参与小区治理。协调解决妇女群众需求40起，协助家事审判、家事调解120起，化解婚姻家庭矛盾纠纷30起。吴秀丹、赵树霞等具有专业调解经验及法律知识的娘家人的参与，充实壮大了区妇联基层婚姻家庭纠纷调解队伍。

　　疫情期间，小区妇女娘家人充分发挥“信息员、联络员、宣传员、服务员”作用，勇作逆行者，积极参与到所在小区人员管控摸排、防疫宣传等防控抗击疫情的战疫中，以实际行动在疫情防控中展现巾帼作为。

　　一是实现共建共治，推动小区党建融合。将妇联工作参与到小区治理中，将巾帼力量充实到小区党建阵地中，在妇女群众中树立以小区为家的理念，依托小区现有服务资源，带动引导广大基层妇女群众共育先进文化，共同服务群众，共同推动小区治理，实现人人参与、人人尽力、人人共享。

　　二是激发妇女群众参与自觉，提升基层妇联服务能力。通过推选、自主参与进行报名的方式招募小区妇女娘家人，让基层妇女群众当主角，充分调动了基层妇女群众积极性，感染影响身边的妇女群众，逐渐引导广大妇女群众自觉参与到小区治理中，激发妇女群众的主体意识和参与意识，进一步增强基层妇女参与的主动性。小区妇女娘家人利用女性的亲和力开展工作，加强基层妇联与妇女群众的沟通联系，及时了解妇女群众心声，掌握妇女群众需求，更好的为妇女儿童和家庭提供服务，提升了基层妇联服务能力。

　　三是多元参与，打造专业性婚姻家庭矛盾纠纷化解队伍。通过购买服务方式，引进专业社工机构参与娘家人建设，由湖里区妇联领导、街道妇联支持、社区妇联主抓，专业社工机构助力的多元参与模式，推动小区娘家人成长、发展。